Cayma hakkı
Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bunun için WhatsApp ya da iletişim kanallarımızdan sipariş numaranızla bize ulaşın.
İade edilemeyen ürünler
Hijyen ve sağlık nedeniyle ambalajı açılmış likitler, coil ve kartuşlar; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca iade alınamaz. Cihazlar kutusu açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır.
Hatalı ya da hasarlı ürün
Yanlış, eksik ya da hasarlı gelen ürünleri teslimattan sonraki 3 gün içinde fotoğrafıyla bildirin; kargo ücreti bize ait olmak üzere değiştiririz.
Para iadesi
Kapıda ödemeli siparişlerde iade tutarı, iade ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra 14 gün içinde bildirdiğiniz IBAN'a gönderilir.